Copyright © 2022. All Rights Reserved

Често задавани въпроси (FAQ)

Оригинални ли са продуктите, които продавате в Pavla.store?

Да, всички наши продукти са оригинални. За да гарантираме качеството им, внасяме директно от производителите.

В срок на годност ли са продуктите?

Да, всички наши продукти са в срок на годност.

Мога ли да върна/заменя закупена стока?

Да, разбира се! Срокът за връщане на закупена стока е 14 дни, а условията за връщане са продуктът да не е използван, да бъде в оригиналната опаковка и да бъде предоставена касова бележка.

Колко струва доставката?

Когато изберете продуктите и те попаднат в количката, ще видите цената на доставката, тя се определя според начина на доставка и куриера, който сте избрали. За поръчки над 350лв доставката е безплатна!

Кога ще получа поръчката?

Ще получите поръчката си в срок от 1 до 3 работни дни.

Трябва ли да се регистрирам за да направя поръчка?

Не е задължително, в нашия сайт могат да се правят поръчки и като „гост“. Разбира се, препоръчително е да имаш регистрация, тъй като само веднъж ще попълваш своите данни, както и ще получаваш най-новите ни оферти, промоции и новини на своя имейл.

С коя куриерска фирма работите?

Pavla.store работи с куриерските фирми Спиди и Еконт.

Как да разбера кой продукт е подходящ за мен?

Ние от Pavla.store предлагаме професионална онлайн консултация при избор на продукт.

Как да платя?

Плащанията на закупени продукти се заплащат чрез НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ.

Какво да правя, ако липсва продукт от поръчката ми или е дефектен?

Съжаляваме за неудобството! При такива ситуации можете да се свържете с нас за да отстраним проблема.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас
); } catch(err){ } }; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(dg_scr, s); })();